Fernwartung
Damit wir Sie bei Problemen schnell und einfach unterstützen können, setzen wir Teamviewer ein. Das Tool ermöglicht es uns, nach Ihrer Freigabe, Ihren Bildschirm zu übernehmen. Klicken Sie dazu weiter unten auf Schritt 1.
Schritt 1
Laden Sie das Programm Teamviewer herunter und starten Sie es.
Schritt 2
Rufen Sie uns an
- ohne Wartungsvertrag: 0900 70 80 70 (CHF 3.50 / Min.)
- mit Wartungsvertrag auf die Ihnen mitgeteilte Nummer
Schritt 3
Teilen Sie uns nach der Aufforderung die angezeigte ID sowie das Kennwort mit.